개인정보처리방침
퍼들랩스(Puddle Labs) (이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
① 회원가입 및 로그인 시
- 이메일 주소, 이름, 닉네임, 프로필 사진
- 소셜 로그인 이용 시: 소셜 계정 제공자(Apple, Google 등) 및 해당 플랫폼에서 제공하는 정보
② 서비스 이용 중
- 가상 피팅을 위해 업로드한 의류 이미지 (피팅 결과 생성 목적으로 처리 파트너인 FASHN LTD.에 전달되며, 당사 서버에는 저장되지 않음)
- 얼굴 레퍼런스로 업로드한 얼굴 이미지 (가상 피팅 결과 생성 목적으로만 사용, 입력 이미지는 처리 서버에 저장되지 않으며, 출력 이미지는 72시간 이내 자동 삭제)
- 피팅 결과 이미지 (사용자 기기에만 저장, 서버에 업로드되지 않음), 피팅 이력, 피팅 피드백
- 크레딧 보유 잔액 및 거래 내역
- 앱 내 구매 내역 (거래 ID, 상품 ID, 구매 크레딧 수량)
- 알림 수신 권한 설정 (허용 또는 거부 여부, 기기 내에만 저장되며 서버로 전송되지 않음)
③ 자동 수집 정보
- 앱 이용 패턴, 오류 로그, 기기 정보 (서비스 개선 및 오류 분석 목적)
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 식별 및 계정 관리
- 가상 피팅 서비스 제공 및 결과 전달
- 크레딧 지급·차감·환불 처리
- 앱 내 결제 처리 및 구매 확인
- 피팅 결과 완료 시 기기 내 알림 전송 (알림 권한 허용 시에 한하며, 모든 알림은 기기 내에서 발송되고 외부 서버로 데이터가 전송되지 않음)
- 서비스 개선, 오류 분석, 통계 처리
- 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 (이메일, 이름 등) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 피팅 이력 및 이미지 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 크레딧 거래 내역 | 탈퇴 시까지 (단, 법령에 따라 연장 가능) |
| 결제 및 구매 내역 | 5년 (전자상거래법 제6조) |
회원 탈퇴 후에는 지체 없이 파기하되, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존 후 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 | 소재지 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스, 인증, 파일 스토리지 운영 | 미국 |
| Apple Inc. | 앱 내 결제(IAP) 처리 | 미국 |
| FASHN LTD. | 가상 피팅 이미지 처리 및 결과 생성 | 영국 |
| Google LLC | 앱 분석(Firebase Analytics) 및 오류 보고(Crashlytics) | 미국 |
해외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따른 보호 조치를 이행합니다.
제6조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 정정 요구
- 삭제 요구 (단, 법령상 보존 의무가 있는 정보 제외)
- 처리 정지 요구
권리 행사는 contact@puddlelabs.io으로 요청하시면 처리 결과를 통지해 드립니다.
제7조 (개인정보의 파기)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 모든 통신 구간 TLS 암호화
- 데이터베이스 접근 권한 최소화 및 서비스 역할 키 분리 관리
- 정기적인 접근 로그 점검
제9조 (개인정보 보호책임자)
| 상호명 | 퍼들랩스(Puddle Labs) |
| 담당부서 | 개인정보보호팀 |
| 이메일 | contact@puddlelabs.io |
개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 접수해 주세요.
또한 개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회: www.pipc.go.kr / 국번 없이 182
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
제10조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.
시행일: 2026년 4월 17일